Im Customer Service (ICS) sorgst du dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft – selbst dann, wenns plötzlich hakt.
Dein Job beginnt dort, wo andere Systeme stoppen: bei Störungen, Alarmsignalen oder Ausfällen. Du bringst hochautomatisierte SAP-Logistikprozesse wieder ins Gleichgewicht – schnell, systematisch und mit kühlem Kopf.
Was dich dabei erwartet? Kein Alltag von der Stange. Statt Call-Routing und Warteschleifen geht´s hier um unmittelbare Verantwortung: Du analysierst, koordinierst, löst – meist remote, manchmal direkt vor Ort. Gemeinsam mit Entwickler:innen und Projektpartnern sicherst du die Verfügbarkeit komplexer Systeme, auf die ganze Lieferketten zählen.
Klingt anspruchsvoll? Ist es auch. Aber genau das macht den Reiz aus. Wenn du Technik liebst, gerne Verantwortung übernimmst und nicht nur Fehler findest, sondern Lösungen – dann bist du hier genau richtig.
Es ist nicht ganz einfach, alle Karrieremöglichkeiten bei uns darzustellen: Es sind einfach zu viele! Neben unseren größten Berufsfeldern gibt es bei uns noch jede Menge andere spannende Aufgaben für Talente. Ob Marketing, Controlling, HR oder Einkauf – wir haben bestimmt einen Job, der zu dir und deiner Passion passt.
